Nutzungsbedingungen
Stand: 5. Oktober 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von PREPLOQ durch Unternehmen. Sie gelten für den kostenlosen Test ebenso wie für eine spätere kostenpflichtige Nutzung.
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
- (1)Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Software PREPLOQ (Website, Web-App, installierbare App und Schnittstellen) zwischen Ilhan Pektas, Waidmannstraße 1, 60596 Frankfurt am Main (nachfolgend „PREPLOQ“ oder „wir“) und dem Kunden.
- (2)Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, insbesondere an Betriebe der Gastronomie, Hotellerie, Gemeinschaftsverpflegung, des Caterings und des Lebensmittelhandwerks. Mit Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB schließen wir keine Verträge.
- (3)Abweichende oder ergänzende Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen. Individuelle Vereinbarungen gehen diesen Bedingungen vor.
§ 2 Vertragsschluss und Zugang
- (1)Die Darstellung von PREPLOQ auf der Website ist kein bindendes Angebot. Eine Testanfrage über die Website ist unverbindlich und begründet keinen Anspruch auf einen Zugang.
- (2)Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir das Unternehmen des Kunden in PREPLOQ einrichten und eine vom Kunden benannte Person per Einladung freischalten, spätestens mit deren erster Anmeldung.
- (3)Zugänge mit E-Mail und Passwort entstehen ausschließlich über persönliche Einladungen. Mitarbeitende ohne E-Mail legt der Kunde selbst an; sie melden sich mit einem persönlichen sechsstelligen Code an Geräten an, die der Kunde als Stationsgeräte eingerichtet hat.
- (4)Der Kunde stellt sicher, dass nur befugte Personen Zugang erhalten, dass Passwörter und Codes vertraulich bleiben und dass nicht mehr benötigte Zugänge und Geräte unverzüglich entfernt werden.
§ 3 Leistungen
- (1)PREPLOQ unterstützt Küchenbetriebe bei Kennzeichnung, Haltbarkeit und Rückverfolgbarkeit von Lebensmitteln: Pflege von Produkten, Allergenangaben und Fristregeln, Erstellen und Drucken von Etiketten, Verwaltung von Behältern, Sperren und Rückrufe, Erinnerungen und ein Protokoll der Vorgänge. Der jeweils aktuelle Funktionsumfang ergibt sich aus der Anwendung.
- (2)PREPLOQ wird als Software-as-a-Service über das Internet bereitgestellt. Für die Nutzung braucht der Kunde eine Internetverbindung, geeignete Endgeräte mit aktuellem Browser und für den Etikettendruck einen von PREPLOQ unterstützten Etikettendrucker. Endgeräte, Drucker, Etiketten und Internetzugang sind nicht Teil unserer Leistung, soweit nichts anderes vereinbart ist.
- (3)Wir entwickeln PREPLOQ laufend weiter und dürfen Funktionen ändern, ergänzen oder ersetzen, soweit der vertragsgemäße Gebrauch dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
- (4)PREPLOQ befindet sich in der Pilotphase. Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit, solange keine gesonderte Vereinbarung dazu besteht. Planbare Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an.
§ 4 Kostenloser Test
- (1)Während der Pilotphase kann PREPLOQ 14 Tage ab der persönlichen Einrichtung kostenlos getestet werden. Eine Kreditkarte ist nicht erforderlich. Der Test kann jederzeit auf Wunsch einer Partei beendet werden. Er geht nicht automatisch in eine kostenpflichtige Nutzung über.
- (2)Eine kostenpflichtige Nutzung setzt eine gesonderte Vereinbarung über Leistungsumfang, Preis und Laufzeit voraus.
§ 5 Vergütung
- (1)Für eine kostenpflichtige Nutzung gilt die Vergütung aus der jeweiligen Vereinbarung. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus.
- (2)Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
§ 6 Verantwortung für Lebensmittelsicherheit
- (1)PREPLOQ ist ein Werkzeug, mit dem der Kunde seine eigenen Regeln im Alltag umsetzt. Die Verantwortung für die Lebensmittelsicherheit, das betriebliche HACCP-Konzept, die Festlegung von Fristen, Lagerbedingungen und Allergenangaben sowie für die Einhaltung lebensmittelrechtlicher Vorschriften bleibt beim Kunden.
- (2)PREPLOQ berechnet Fristen ausschließlich aus den Regeln und Angaben, die der Kunde anlegt und freigibt. PREPLOQ gibt keine Standardwerte vor und prüft nicht, ob Regeln oder Angaben fachlich oder rechtlich richtig sind. Fehlende Pflichtangaben verhindern den Druck; die inhaltliche Richtigkeit der Angaben ist damit nicht gewährleistet.
- (3)Der Kunde prüft gedruckte Etiketten auf Plausibilität und weist seine Mitarbeitenden in die Nutzung ein. Beispiele, Demos und Beispielregeln auf der Website dienen nur der Veranschaulichung und sind keine Empfehlung.
- (4)Erinnerungen und Push-Benachrichtigungen sind eine Hilfe und ersetzen keine eigene Kontrolle. Ihre Zustellung hängt von Endgeräten, Einstellungen und Diensten Dritter ab; Zustellung und Kenntnisnahme sind nicht gewährleistet. Maßgeblich ist der aktuelle Stand in der Anwendung.
- (5)Ist PREPLOQ nicht erreichbar, sorgt der Kunde mit eigenen Ausweichverfahren dafür, dass Lebensmittel weiterhin korrekt gekennzeichnet und Fristen eingehalten werden.
§ 7 Pflichten des Kunden
- (1)Der Kunde nutzt PREPLOQ nur im Rahmen der geltenden Gesetze und dieser Bedingungen. Untersagt ist insbesondere, Zugangsbeschränkungen oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder zu stören, die Anwendung übermäßig automatisiert abzufragen oder Inhalte einzustellen, die Rechte Dritter verletzen.
- (2)Der Kunde ist für die von ihm eingegebenen Daten verantwortlich. Er erfasst nur Daten, die für den Zweck der Anwendung erforderlich sind, insbesondere keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten.
- (3)Der Kunde informiert uns unverzüglich, wenn er einen Missbrauch seiner Zugänge oder eine Sicherheitslücke vermutet.
§ 8 Nutzungsrechte
- (1)Wir räumen dem Kunden für die Dauer des Vertrags das einfache, nicht übertragbare Recht ein, PREPLOQ für eigene betriebliche Zwecke zu nutzen und seinen Mitarbeitenden die Nutzung zu ermöglichen.
- (2)Alle Rechte an der Software, ihrer Gestaltung, an Texten und Kennzeichen bleiben bei uns. Der Kunde darf die Software nicht dekompilieren, nachbauen oder Dritten zur Verfügung stellen, soweit das Gesetz dies nicht ausdrücklich erlaubt.
- (3)Die vom Kunden eingegebenen Daten bleiben Daten des Kunden.
§ 9 Daten und Datenschutz
- (1)Soweit wir im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten verarbeiten, etwa Namen von Mitarbeitenden, Anmeldungen und Protokolleinträge, schließen die Parteien eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Wir stellen dafür eine Vorlage bereit.
- (2)Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthalten die Datenschutzhinweise.
- (3)Gedruckte Etiketten und Protokolleinträge werden zur Nachvollziehbarkeit unveränderlich gespeichert und während der Vertragslaufzeit nicht gelöscht.
- (4)Nach Vertragsende stellen wir dem Kunden seine Daten auf Anfrage in einem gängigen Format zur Verfügung und löschen sie anschließend, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten, die der Kunde für eigene Nachweis- und Aufbewahrungspflichten braucht, fordert er rechtzeitig vor Vertragsende an.
§ 10 Support
- (1)Support erhält der Kunde per E-Mail an support@preploq.app. Wir bearbeiten Anfragen an Werktagen von Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Hessen.
- (2)Zur Fehlersuche dürfen wir mit Angabe eines Grundes eine zeitlich begrenzte, nur lesende Support-Ansicht des Unternehmens des Kunden öffnen. Jeder solche Zugriff wird protokolliert und der Zentrale des Kunden angezeigt.
§ 11 Haftung
- (1)Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.
- (2)Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
- (3)Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Während eines kostenlosen Tests haften wir, außer in den Fällen des ersten Absatzes, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- (4)Die verschuldensunabhängige Haftung für Mängel, die bereits bei Vertragsschluss vorhanden waren, ist ausgeschlossen.
- (5)Diese Haftungsregeln gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
§ 12 Laufzeit und Kündigung
- (1)Der kostenlose Test kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist beendet werden.
- (2)Für kostenpflichtige Verträge gelten Laufzeit und Kündigungsfristen der jeweiligen Vereinbarung. Ist nichts vereinbart, kann der Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende in Textform gekündigt werden.
- (3)Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Abmahnung wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt.
- (4)Bei konkreten Anhaltspunkten für einen Missbrauch oder eine Gefährdung der Sicherheit dürfen wir einzelne Zugänge vorübergehend sperren. Wir informieren den Kunden darüber unverzüglich.
§ 13 Änderungen dieser Bedingungen
- (1)Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht, etwa neue Funktionen oder geänderte gesetzliche Vorgaben. Änderungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor ihrem Inkrafttreten in Textform mit.
- (2)Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen; darauf weisen wir in der Mitteilung hin. Widerspricht der Kunde, kann jede Partei den Vertrag zum Inkrafttreten der Änderungen kündigen.
§ 14 Schlussbestimmungen
- (1)Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
- (2)Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand Frankfurt am Main. Wir dürfen den Kunden auch an seinem allgemeinen Gerichtsstand verklagen.
- (3)Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- (4)Diese Bedingungen liegen auf Deutsch und Englisch vor. Bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.
Fragen zu diesen Bedingungen: hello@preploq.app